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Modos de Pago: |
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Transferencia Bancaria: |
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Una vez finalizada su compra, recibirá automáticamente un correo electrónico (e-mail) con los detalles de su pedido y los datos necesarios para que pueda realizar la transferencia o ingreso en efectivo en cualquier oficina de:
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Banesto. Número de cuenta: 0030.8257.70.0386830273.
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ING Direct. Número de cuenta: 1465.0100.98.2020480652 (recomendado para transferencias on-line). |
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Openbank. Número de cuenta:
0073.0100.51.0442369916 (recomendado para transferencias on-line). |
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PayPal: |
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Después de la Transferencia Bancaria, PayPal es el método de pago más rápido y seguro utilizado en Internet. Para utilizar esta forma de pago usted tiene que estar registrado previamente en www.paypal.es. |
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Recibirá en su correo electrónico una solicitud de pago por el importe total de su compra más el 5% en concepto de las comisiones que cobra PayPal. |
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Contra-Reembolso: |
| • | Solamente disponible para los envíos a España realizados mediante Chronoexprés. No realizamos envíos contra-Reembolso a las Islas ni a los Apartados Postales. | | • | El Contra-Reembolso tiene los gastos administrativos de 5 € más el 4% del total de su compra.
Ejemplo: Los gastos del Reembolso para una compra de 60 € son de 7,40 € (5 € + 2,40 €). | | • |
Le enviaremos un correo electrónico (e-mail) con el total de su compra incluidos los gastos del Reembolso.
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Para proceder al envío de su pedido necesitamos que nos llame al 61.900.90.90 o al 941.58.74.75 indicando su número de pedido y el importe total a pagar al repartidor de Chronoexprés (antes del envío con reembolsos, necesitamos confirmación personal por parte del cliente).
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Western Union: |
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Es la forma de pago ideal para los clientes de otros Continentes. Western Union está implementado prácticamente en todos los países del mundo a través de las Oficinas Postales de cada país. |
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Le enviaremos la información necesaria para que pueda realizar el pago en su Oficina Postal, allí le darán un código que nos deberá indicar para poder hacerle el envío. |
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Cambio de Divisas: |
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Para calcular el precio de nuestros artículos en la moneda oficial de su pais, puede visitar la página XE.com |
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Modos de Envío: |
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Precios del envío:
GRATIS: Para envíos a España en tus compras superiores a 200 € o recogida en el local.
- Disponible para España peninsular en envíos realizados mediante Chronoexprés.
- Quedan excluídas las islas y/o Apartados Postales.
España: 7 € por el primer artículo + 1 € por artículo adicional. Ejemplo: 9 € por 3 artículos (7+1+1).
- España peninsular: Envío Chronoexprés.
- Islas y/o Apartado Postal: Envío Paquete Azul de Correos.
Europa: 24 € por el primer artículo + 3 € por artículo adicional. Ejemplo: 30 € por 3 artículos (24+3+3).
Resto del mundo: 30 € por el primer artículo + 5 € por artículo adicional. Ejemplo: 40 € por 3 artículos (30+5+5).
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 Chronoexprés se pasa todas las tardes por nuestro almacén para recoger los envíos del día, a continuación enviamos un correo electrónico (e-mail) a nuestros clientes a modo de aviso indicando que su compra ya está en camino, al día siguiente por la mañana más del 90% de los envíos están en manos del cliente.
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| • | Todos los envíos, tanto nacionales como internacionales se, realizan Certificados con número de seguimiento y asegurados por el importe total de la compra. | | • | Seguimientos: Debido a la agilidad en la entrega de nuestros envíos, no solemos informar a nuestros clientes del número de su envío, pero éste siempre nos lo puede solicitar vía teléfono o correo electrónico (e-mail), le indicaremos el número de su envío junto a su estado y la página web donde él pueda hacer seguimiento.
A diario hacemos seguimiento vía Web de todas las entregas pendientes, cuando detectamos alguna incidencia enseguida nos ponemos en contacto con el destinatario o con el transportista según proceda.
Las devoluciones en nuestro almacén de artículos no entregados nos supone un gasto adicional tarificado igual al precio del envío.
| | • | Aduanas: Es posible que algunos países requieran documentación adicional del cliente o estén obligados al pago de impuestos de aduana y/o cualesquiera otros impuestos del país de destino. En estos casos, el cliente se responsabiliza plenamente de aportar cualquier documentación y/o pago que debiera realizar ante la aduana del país de destino que recibe la mercancía.
Nuestros envíos siempre llevan acompañado un albarán de declaración de Aduanas detallando el contenido del paquete y el valor de la mercancía asegurada.
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El cliente siempre puede cambiar los productos recibidos por otros de igual o mayor valor de los que estén expuestos en nuestra tienda, siempre y cuando el producto que se pretende cambiar se encuentre sin abrir y en las mismas condiciones en que se envió. Todos los gastos originados por dicho intercambio serán por cuenta del cliente, añadiéndose un importe fijo de 10 euros en concepto de los gastos operativos de nuestra empresa |
| La solicitud de cambio de productos ha de efectuarse dentro de las 72 horas siguientes a la recepción de la mercancía por parte del cliente.
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Si el paquete le llegara en mal estado: Todos nuestros envíos salen del almacén muy bien empaquetados y sin olguras, pero recomendamos encarecidamente a nuestros clientes que agiten su pedido delante del repartidor antes de firmar el recibí. No podremos utiliza el seguro que acompaña a todos nuestros envíos si el destinatario no hace constar en el albarán de entrega que el paquete recibido presenta deficiencias.
Devoluciones: Todos nuestros clientes pueden devolver su pedido o parte de él dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción, la Ley de Comercio Electónico también indica que los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente.
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